Evolució vers un model de carta de serveis del programa de cooperació i assistència en inversions locals de la Diputació de Barcelona

Abstract

Els serveis que presta habitualment la Diputació de Barcelona, en la majoria de casos, no s’adrecen directament a la ciutadania sinó als municipis i a la resta d’ens locals que integren el seu àmbit territorial. Aquesta poca visibilitat fa que la ciutadania acostumi a considerar les diputacions com a entitats supèrflues i d’escassa capacitat per a solucionar els seus problemes.

Superar aquesta percepció no és fàcil. No obstant això, l’objectiu d’aquest treball, en cas que s’implementi la proposta que conté, és contribuir, mitjançant l’evolució vers un model de carta de serveis del programa de cooperació i assistència de la Diputació de Barcelona en inversions locals, que la Diputació pugui posicionar-se davant de la ciutadania com una administració estable, necessària i compromesa amb els interessos dels municipis que integren el seu àmbit territorial i, per tant, també dels ciutadans d’aquests municipis.