European Public Mosaic (EPuM): Open Journal on Public Service: citizen-oriented public services
Visualitza/Obre
Autor/a
Ortiz de Zárate, Alberto
Arents, Hans C.
Graells i Costa, Jordi
Mohr Balle, Nicolai
Neves, Ana
Osimo, David
Data de publicació
2020-11ISSN
2565-0378
Resum
Citizen service: how to finally arrive in the 21st century / Alberto Ortiz de Zárate -- Service design using citizens’ life events to provide more personalized digital services / Hans C. Arents -- Serving and informing citizens without forgetting that’s what we are / Jordi Graells i Costa -- The journey of the Faroe Islands towards an e-society / Nicolai Mohr Balle -- Embracing the opportunities for using technology in civic engagement and participation / Ana Neves -- Interview with David Osimo / David Osimo.
Tipus de document
Article
Versió del document
Versió publicada
Llengua
Anglès
Matèries (CDU)
070 - Diaris. Premsa. Periodisme. Ciències de la informació
35 - Administració pública. Govern. Assumptes militars
Paraules clau
Administració pública
Unió Europea, Països de la
Serveis públics
Ciutadania
Pàgines
87 p.
Publicat per
Escola d'Administració Pública de Catalunya
Col·lecció
EPuM;12
Citació
Ortiz de Zárate, Alberto, Arents, Hans C., Graells i Costa, Jordi, Mohr Balle, Nicolai, Neves, Ana i Osimo, David. (2020). Citizen-oriented public services [Monogràfic]. European Public Mosaic (EPuM): Open Journal on Public Service, 12. https://doi.org/10.2436/20.8030.08.12
Nota
Monogràfic dedicat a "citizen-oriented public services" o serveis públics orientats al ciutadà.
Aquest element apareix en la col·lecció o col·leccions següent(s)
Els següents fitxers sobre la llicència estan associats a aquest element:
Excepte que s'indiqui una altra cosa, la llicència de l'ítem es descriu com http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
