European Public Mosaic (EPuM): Open Journal on Public Service: citizen-oriented public services
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Autor/a
Ortiz de Zárate, Alberto
Arents, Hans C.
Graells i Costa, Jordi
Mohr Balle, Nicolai
Neves, Ana
Osimo, David
Fecha de publicación
2020-11ISSN
2565-0378
Resumen
Citizen service: how to finally arrive in the 21st century / Alberto Ortiz de Zárate -- Service design using citizens’ life events to provide more personalized digital services / Hans C. Arents -- Serving and informing citizens without forgetting that’s what we are / Jordi Graells i Costa -- The journey of the Faroe Islands towards an e-society / Nicolai Mohr Balle -- Embracing the opportunities for using technology in civic engagement and participation / Ana Neves -- Interview with David Osimo / David Osimo.
Tipo de documento
Artículo
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Versión publicada
Lengua
Inglés
Materias (CDU)
070 - Periódicos. Prensa. Periodismo. Ciencias de la información
35 - Administración pública. Gobierno. Asuntos militares
Palabras clave
Administració pública
Unió Europea, Països de la
Serveis públics
Ciutadania
Páginas
87 p.
Publicado por
Escola d'Administració Pública de Catalunya
Colección
EPuM;12
Citación
Ortiz de Zárate, Alberto, Arents, Hans C., Graells i Costa, Jordi, Mohr Balle, Nicolai, Neves, Ana i Osimo, David. (2020). Citizen-oriented public services [Monogràfic]. European Public Mosaic (EPuM): Open Journal on Public Service, 12. https://doi.org/10.2436/20.8030.08.12
Nota
Monogràfic dedicat a "citizen-oriented public services" o serveis públics orientats al ciutadà.
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