L’Administració electrònica “ad extra” i “ad intra”
Author
Viscarro Estellé, Frederic
Publication date
2016-09-27Abstract
Amb l’entrada en vigor de la nova llei de procediment administratiu, l’Administració pública, ja no pot ser d’una altra manera que electrònica. El que era un model esdevé la norma. L’Administració ha d’afavorir la disponibilitat, la facilitat d’accés i l’estalvi de temps en les relacions amb les persones, les empreses i entre organitzacions. En conseqüència la tramitació electrònica ha de constituir l’actuació habitual dels procediments de les Administracions. Uns procediments que configuren uns processos dels que depenen en gran part, els resultats d’aquestes organitzacions. Així com a organització pública, es fa indispensable, en primer terme l’identificació i anàlisi d’aquests processos propis:
Estratègics, els que persegueixen aconseguir els objectius estratègics de cadascun dels àmbits d’actuació de l’organització.
De suport, els que no estan vinculats al desplegament de les polítiques de l’organització però són necessaris pel desenvolupament de la pròpia activitat.
Claus o operatius, els que estan vinculats al desplegament de les polítiques de l’organització i estan orientats a la prestació dels serveis o sigui, resultats.
Document Type
Others
Language
Catalan
Subject (CDU)
00 - Prolegomena. Fundamentals of knowledge and culture. Propaedeutics
070 - Newspapers. The Press. Journalism
342 - Public law. Constitutional law. Conflict of laws
35 - Public administration. Government. Military affairs
Keywords
Blogs
Administració electrònica
Dret administratiu
Canvi organitzatiu
Pages
6 p.
Publisher
Escola d'Administració Pública de Catalunya
Is part of
EAPC blog
Citation
Viscarro Estellé, Frederic. (27 de setembre de 2016). L’Administració electrònica “ad extra” i “ad intra”. EAPC blog. https://hdl.handle.net/20.500.14227/1756
Link to the related item
This item appears in the following Collection(s)
- EAPC blog [396]
The following license files are associated with this item:
Except where otherwise noted, this item's license is described as http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/