Els reptes de les organitzacions públiques

Abstract

Les societats canvien i les organitzacions s’adapten. Aquelles basades en procediments burocràtics i jerarquitzats estan desapareixent. Ha trigat més d’un segle, però el canvi ja és irreversible. A principis del segle passat, les organitzacions estaven absolutament burocratitzades, arribats als anys 60, als EUA, van començar a aparèixer organitzacions més centrades al voltant de valors com la confiança o l’empatia. A finals dels 90, el canvi ja comença a ser a gran escala i avui en dia les organitzacions més reeixides són les que tenen lideratges col·laboratius i distributius.

Només sobreviuran aquelles organitzacions que siguin capaces d’adaptar-se a un nou paradigma, fonamentat en un canvi de principis. Ja no volem líders que exerceixen el comandament unipersonal, volem un lideratge compartit. La individualitat dóna pas al nexe, l’autoritarisme al compromís, la immobilitat a la innovació, la temeritat a l’audàcia, la verticalitat a l’horitzontalitat… Ara bé, com poden les organitzacions públiques, excessivament burocratitzades, adaptar-se a aquesta nova realitat?.