Jornada “Del llenguatge planer cap a la comunicació clara en l’àmbit de l’Administració pública”, Revista de Llengua i Dret (27 de setembre de 2024, Escola d’Administració Pública de Catalunya)

Abstract

L’auge de l’administració electrònica, la societat accelerada en què vivim i una ciutadania que reivindica el dret a comprendre obliguen l’Administració pública a comunicar d’una manera cada cop més clara i efectiva. És en aquest context que el pròxim 27 de setembre, l’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC) organitza, a proposta del Consell de Redacció de la Revista de Llengua i Dret, Journal of Language and Law (RLD), la jornada de reflexió i debat titulada “Del llenguatge planer cap a la comunicació clara en l’àmbit de l’Administració pública”.

El moviment per al llenguatge planer, que va començar a la dècada dels setanta als Estats Units, va arribar a Catalunya als anys vuitanta i va influir profundament en el procés de restabliment del llenguatge jurídic i administratiu català que va tenir lloc amb la recuperació de la democràcia i el retorn a l’oficialitat de la llengua catalana. Actualment, però, en la societat de la informació i de la tecnologia, cal fer un pas més enllà i tenir en compte que, per garantir el dret a comprendre de la ciutadania, a més de l’ús d’un llenguatge intel·ligible, convé incorporar altres elements fonamentals, com ara el disseny gràfic, la usabilitat web, l’organització de la informació o l’ús d’eines d’intel·ligència artificial. Per això, més que parlar de llenguatge planer parlem de comunicació clara, amb la voluntat d’englobar tots aquells elements que fan que un text sigui clar, és a dir, que “la redacció, l’estructura i el disseny són tan clars que el públic a qui s’adreça pot trobar fàcilment el que necessita, entendre el que troba i utilitzar aquesta informació” [traducció pròpia].[i]