La comunicació de les persones i les organitzacions, públiques i privades, d’aquest segle s’ha caracteritzat per la conversa, per la democratització de les eines, per la socialització, per la multilateralitat,… en definitiva per...

Les societats canvien i les organitzacions s’adapten. Aquelles basades en procediments burocràtics i jerarquitzats estan desapareixent. Ha trigat més d’un segle, però el canvi ja és irreversible. A principis del segle passat, les...

The need for change within public and societal organizations is not uncommon in a world full of political, economic, technological and cultural transformations. But how can public organizations effectively transform themselves in...