Imatge capçalera

Browsing by Subject 

  • Share on Twitter
  • Share on Facebook
  • Share on Telegram
  • Share on WhatsApp
  • Print

Now showing items 1-2 of 2

    • L'atenció ciutadana a la Generalitat de Catalunya: proposta de model organitzatiu 

      Talarn Gilabert, Joan (2012-05)
      Els serveis d’atenció ciutadana són la porta d’entrada del ciutadà a l’Administració, són la cara que el ciutadà veu de la “cosa pública”. De manera que el nivell de satisfacció que té el ciutadà de ...

    • Les oficines d'assistència en matèria de registres 

      Herráez Vilas, Pablo (Formació Oberta: Espais Temàtics, 2018-04-09)
      Amb la decidida intenció d'implantar definitivament l'Administració electrònica, la Llei 39/2015 estableix que cada administració ha de disposar d'un registre electrònic general, en substitució del ...