#eapcOpenLab: la comunicación pública, más eficiente si se basa en datos
Autor/a
de los Ríos, Nagore
Data de publicació
2017-10-26Resum
Alimentarse mejor, ir al gimnasio, hidratarse por dentro y por fuera, dejar de fumar, gastar menos, dormir más, estudiar un idioma… El ser humano se promete de forma recurrente buenos propósitos que no siempre es capaz de cumplir; donde ayer dijo “digo” hoy hace “Diego” y así, ¿cómo vamos a fiarnos de nuestras propias intenciones?.
No es que los humanos mintamos por defecto, y no solo que seamos débiles de voluntad, es también que somos incapaces de predecir el futuro y las circunstancias que en cada momento determinarán nuestra forma de actuar. Esto implica una volatilidad relativa: lo de hoy no siempre vale para mañana (¡menos aún si atendemos al mundo digital!) y es fundamental tenerlo en cuenta a la hora de comunicar. La vigencia es un concepto cada vez más efímero y, por extensión, el acierto más difícil de hallar.
En este sentido cuando una Administración Pública se plantea comunicar, ¿cómo saber lo que tiene que decir? ¿cómo saber a quién dirigirse? ¿cómo saber en qué momento debe hacerlo? y, lo más importante, ¿cómo saber a quién le interesa realmente ese mensaje?.
Tipus de document
Altres
Llengua
Castellà
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00 - Ciència i coneixement. Investigació. Cultura. Humanitats
070 - Diaris. Premsa. Periodisme. Ciències de la informació
316 - Sociologia. Comunicació
35 - Administració pública. Govern. Assumptes militars
Paraules clau
Blogs
Comunicació en l'administració pública
Informació pública
Pàgines
2 p.
Publicat per
Escola d'Administració Pública de Catalunya
Publicat a
EAPC blog
Citació
de los Ríos, Nagore. (26 d'octubre de 2017). #eapcOpenLab: la comunicación pública, más eficiente si se basa en datos. EAPC blog. https://hdl.handle.net/20.500.14227/1799
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