Browsing 04 Gestió i transferència del coneixement by Title
Now showing items 1-20 of 266
-
Accessibilitat web: barreres fora!
(EAPC blog, 2020-02-11)L’Accessibilitat web a internet és un dret: hem de poder ser capaços d’accedir als continguts i les funcionalitats independentment de la diversitat funcional (sensorial, motriu, intel·lectual) o del ... -
Acompanyant la ciutadania en un nou context digital
(EAPC blog, 2022-12-02)L’avenç del món digital sembla que porta associada la desaparició dels espais i serveis presencials administratius, però aquesta visió no respon a l’estratègia que estem impulsant a la Direcció General ... -
Els acords de partenariat publicoprivat en complexos esportius municipals: aprenentatges d’experiències amb dissenys i resultats dispars en municipis de menys de 20.000 habitants
(2016-11)En el present estudi hem analitzat la situació actual i la seva evolució en els darrers anys de quatre municipis catalans, un de cada província, que compten —o han comptat recentment— amb un equipament ... -
L'actuació administrativa automatitzada en l'àmbit de les administracions públiques: anàlisi jurídica i metodològica per a la construcció i explotació de tràmits automàtics
(2011-05)Aquest llibre duu a terme una anàlisi dels requisits legals i de control tècnic necessaris per fer efectiva l’automatització dels actes administratius en el marc del respecte a la legalitat vigent. El ... -
Una Administració accessible: que posa les persones al centre
(EAPC blog, 2023-07-04)Empatia… El passat 14 de juny es va celebrar la Jornada d’Accessibilitat Web i d’Aplicacions a l’EAPC, i us puc assegurar que em ressonen molts dels exemples i vivències que s’hi van explicar; també ... -
Aixecar la mirada: o per què hauries d’inscriure’t a un màster de direcció pública amb la feinada que tens
(EAPC blog, 2020-12-22)Divendres 13 de juliol. Toca dia sencer de màster i també dissabte al matí. La setmana ha estat complicada, fa calor i les vacances no acaben d’arribar. A les 10 h en punt entra a l’aula de l’EAPC ... -
Anàlisi funcional i aplicació pràctica dels requisits de la normativa ISO 30301:2011 en el sistema integrat de gestió de l’Ajuntament de Sant Cugat: elaboració dels requisits d’integració i d’aplicació pràctica de la ISO 30301 en un model certificat de gestió municipal basat en la ISO 9001:2008 (i posterior ver. 2015), ISO 14001:2014, EMAS 1221/2009 i OHSAS 18001:2007
(2018-07)Aquest treball es realitza en el context de la setena edició del Postgrau en gestió de documents electrònics de l’Escola Superior d’Arxivística i Gestió de Documents (ESAGED). A l’hora de pensar quin ... -
Un any a la nova Direcció General d’Administració Digital
(EAPC blog, 2019-07-30)La meva família i, en especial, el meu pare, la meva font d’inspiració i al qual dedico els meus èxits personals i professionals, sempre m’ha inculcat que, tant en el treball com en altres aspectes de ... -
Aplicació pràctica de la responsabilitat social corporativa a l'Administració local
(2010-10)Aquest estudi té per objecte establir el concepte i el contingut de la responsabilitat social corporativa en l’àmbit de les administracions públiques i, de manera detallada i específica, a l’Administració ... -
Apostar per la compra pública d’innovació
(EAPC blog, 2019-04-09)La compra pública d’innovació és un dels instruments més potents a l’abast de l’Administració pública per impulsar la transformació dels serveis públics i la competitivitat del teixit empresarial. De ... -
Ara és el moment de l’avaluació
(EAPC blog, 2020-10-20)L’actuació dels poders públics per fer front a la pandèmia s’ha centrat tant a mirar de donar resposta a l’emergència mèdica que aquesta situació està generant com a tractar de mitigar els efectes ... -
Aspectes no retributius en la motivació i la satisfacció laboral: anàlisi d’un cas concret: el Departament d’Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació de la Generalitat de Catalunya
(2020-11)Els recursos humans són uns dels recursos més importants amb què compta qualsevol organització, i la clau de l’èxit de l’assoliment de la seva missió. És per aquest motiu que és rellevant disposar ... -
L'atenció ciutadana a la Generalitat de Catalunya: proposta de model organitzatiu
(2012-05)Els serveis d’atenció ciutadana són la porta d’entrada del ciutadà a l’Administració, són la cara que el ciutadà veu de la “cosa pública”. De manera que el nivell de satisfacció que té el ciutadà de ... -
Avaluació de la transferència de la formació a l'Administració pública de Catalunya
(2011-01)La present publicació és fruit d’una trajectòria de recerca centrada en l’avaluació de la formació. Des del grup de recerca GIPE (Grup Interdisciplinari sobre Polítiques Educatives) estem treballant per ... -
Avaluació del rendiment del servei de residus sòlids urbans gestionat pel Consell Comarcal del Baix Penedès: com a sistema de control independent i objectiu del nivell d’economia, eficàcia i eficiència assolit en la utilització de recursos públics
(2014-02)El present projecte de millora en el lloc de treball parteix d’un cas real i pretén explicar com aprofundir en el control intern d’una Administració pública, i passar de l’auditoria de regularitat ... -
Avaluació per a l’acreditació positiva de funcions directives de gestió clínica i plans de desenvolupament individual associats
(EAPC blog, 2021-06-23)L’Institut Català de la Salut (ICS) és l’empresa pública de serveis de salut més gran de Catalunya, amb aproximadament 50.000 professionals que presten servei a gairebé sis milions de persones de tot ... -
Avaluació socioeconòmica dels serveis esportius del Poliesportiu Municipal de Ripollet: anàlisi ex post cost-benefici i informe qualitatiu
(2022-09)El model de desenvolupament de l’esport a Catalunya s’ha basat en l’esport liderat pels municipis. El Decret legislatiu 1/2000, de 31 de juliol, pel qual s’aprova el Text únic de la Llei de l’esport, ... -
Barcelona GovJam 2013: visió Escola
(EAPC blog, 2013-06-18)A l’Escola s’ha dut a terme, els dies 4 a 6 de juny, una de les GovJam que s’han fet de manera simultània a 38 ciutats de tot el món. La Global GovJam ha tingut com a finalitat que ciutadania i empleats ... -
La Biblioteca de l’EAPC: per què, per a qui, per a què?
(EAPC blog, 2014-10-14)L’Escola d’Administració Pública disposa d’una biblioteca especialitzada que, contràriament al que molts pensen, no està dirigida exclusivament al personal de l’Escola, sinó que està al servei de totes ... -
BISOC: un instrument per transformar les dades en coneixement vàlid i útil al servei de la gent
(EAPC blog, 2019-10-01)El Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC), per la seva pròpia naturalesa, genera i té al seu abast moltes dades. Dades que, tractades aïlladament, sovint no permeten esprèmer tot el potencial que ...