Les dades i la competència: l'estratègia indispensable per incidir en el capitalisme de vigilància

Abstract

Les empreses competeixen entre si per tal d’aconseguir que els clients potencials optin pels seus productes o serveis en detriment dels que ofereixen altres competidors. A ningú no se li escapa que la principal variable de competència és, habitualment, el preu. No obstant això, el preu no és l’únic element en el qual els consumidors basen les seves decisions de consum; també són rellevants aspectes qualitatius, entre els quals hi ha la protecció de dades. Ara bé, relativament pocs operadors econòmics busquen diferenciar-se de la competència mitjançant l’oferiment de productes o serveis especialment respectuosos amb la privacitat dels seus usuaris.