La irrupció del WhatsApp en les relacions laborals

Abstract

Les aplicacions de missatgeria instantània formen part del dia a dia de les comunicacionshabituals de milions de persones i, particularment, s’han fet habituals en l’àmbit de les relacionslaborals. En aquest sentit, l’aplicació WhatsApp ha esdevingut una eina molt útil, atès que permetla comunicació instantània i simultània, particularment interessant en l’àmbit laboral. Aquests programes de missatgeria instantània no presenten cap especialitat quan s’empren demanera voluntària per atendre qüestions quotidianes com avisar d’urgències o d'imprevistos,concretar reunions, canviar quadrants, enviar documentació, etc. No obstant això, l’ús d’aquestesaplicacions en un terreny més jurídic i formal comporta alguns problemes, principalment perquèpot implicar la vulneració d’alguns drets fonamentals (secret de les comunicacions, intimitat,protecció de dades, llibertat d’expressió i desconnexió digital) i el seu valor com a mitjà probatorien procediments administratius i judicials encara presenta algunes dificultats i reticències.