Log in
Contact Us
Now showing items 1601-1620 of 1649
-
Relatories compartides per a la transferència de coneixemenent
(EAPC blog, 2023-07-18)L’assistència dels servidors públics a congressos, jornades i trobades és de gran benefici per a l’Administració. Les reflexions i el coneixement generat i adquirit per part de les persones que hi ... -
Oportunitat i imperatiu d’adaptar les administracions
(EAPC blog, 2020-07-21)Les administracions han viscut la COVID-19 com una experiència de transformació forçada per unes circumstàncies excepcionals. Tanmateix, l’impacte emocional dels dies en què els morts per COVID-19 es ... -
Una Administració accessible: que posa les persones al centre
(EAPC blog, 2023-07-04)Empatia… El passat 14 de juny es va celebrar la Jornada d’Accessibilitat Web i d’Aplicacions a l’EAPC, i us puc assegurar que em ressonen molts dels exemples i vivències que s’hi van explicar; també ... -
L’atenció ciutadana: un cavall de Troia a l’Administració
(EAPC blog, 2021-02-23)Ja ho sabíem! Que a l’Administració costa aterrar-hi les lògiques que funcionen als altres àmbits, ho sabíem. Segmentar per oferir els serveis més ajustats a les necessitats de cada persona pot esdevenir ... -
Si ells paguen, jo també: investigant el compliment fiscal amb mètodes experimentals
(EAPC blog, 2021-02-16)La recaptació efectiva d’impostos és crucial per al bon funcionament econòmic i redistributiu dels estats del benestar. Per garantir-la és important investigar les motivacions i els factors explicatius ... -
La tècnica del 3×3 en la comunicació oral
(EAPC blog, 2020-07-14)En un sentit ampli, la comunicació consisteix a fer arribar informació per mitjà d’un canal des d’un emissor a un receptor, però tot plegat és més complex del que sembla. Hi ha molts factors que intervenen ... -
Transformació digital en plena crisi sanitària: l’experiència de #COMPARTEAMS
(EAPC blog, 2021-02-09)’Transformació digital’ és una expressió que cada vegada està més present al nostre entorn i, possiblement amb la crisi sanitària que hem patit i que estem patint actualment, la ‘transformació digital’ ... -
Ciències del comportament, gestió pública i dret públic: l’exemple de les respostes davant la covid-19
(EAPC blog, 2020-06-30)Decisors públics i privats i racionalitat. Importància per a la gestió pública: bon govern i bona administració D’acord amb les aportacions provinents de les denominades behavioural sciences o ciències ... -
La família gencat mola: i això que alguns ja tenen 25 anys!
(EAPC blog, 2020-06-22)Els canals d’atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya estan d’aniversari per partida triple. El web compleix 25 anys, el servei telefònic del 012 celebra els seus 20 i, com si amb això no n’hi ... -
La importància dels valors a l’organització
(EAPC blog, 2020-06-16)Els valors són els principis ideològics o morals pels quals es guien les persones i les societats. Principi, moral o guiar són components de la definició que delaten la importància dels valors quan ... -
El canvi comença des de dins: avançant cap a l’Administració digital
(EAPC blog, 2020-06-09)Els grans canvis es generen a través de petites accions, sempre que aquestes accions tinguin un propòsit implícit. Així succeeix amb la transformació de l’Administració pública. Quan es parla de la ... -
Cambiar en tiempos de crisis
(EAPC blog, 2020-05-05)Una delicada situación como la que se está viviendo en todo el mundo, provocada por la crisis sanitaria del COVID, nos hace repensar muchas cosas y seguro que una de ellas está relacionada con el ... -
Ètica dels serveis i la gestió pública
(EAPC blog, 2020-04-28)Ètica o moral? Abans d’entrar en el nucli de la reflexió que proposa el títol, és convenient aturar-se a pensar en l’ús —o sentit percebut— del mot ètica. És un mot que se sol usar amb preferència ... -
L’abordatge de l’ètica a la Generalitat: un reconeixement dels comitès d’ètica
(EAPC blog, 2020-04-21)Els comitès ètics desenvolupen una funció essencial a les organitzacions públiques Com es pot garantir l’atenció a la persona malalta, considerant tota la seva integritat, sense desatendre una comunitat ... -
Lideratge en temps de crisi
(EAPC blog, 2020-04-14)Si fa un mes i mig algú m’hagués suggerit la idea de passar més de dues setmanes tancat a casa a pany i forrellat, l’hauria titllat de boig. A mi, que soc un paio a qui el sostre de casa seva li cau a ... -
La Generalitat participa per segon any a la Marató de l’Estalvi Energètic
(EAPC blog, 2020-03-17)Un total de 31 edificis d’11 departaments han participat en la 5a edició de la Marató de l’Estalvi Energètic, que destina l’estalvi econòmic aconseguit a mesures contra la pobresa energètica i el canvi ... -
Quines habilitats i competències directives requereixen accions de formació i desenvolupament per part dels càrrecs de comandament de la Generalitat?
(EAPC blog, 2022-05-03)L’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC), com a responsable de la formació i desenvolupament dels i les professionals de l’Administració pública catalana, va impulsar l’octubre de 2021 una ... -
Creació de xarxa i enfortiment de vincles del personal docent
(EAPC blog, 2022-07-12)L’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC) i el personal que hi treballa tenen la vocació de contribuir, amb la seva tasca, al creixement i millora de les capacitats, habilitats i coneixements ... -
La ciutadania al centre?: comencem per l’escolta activa
(EAPC blog, 2022-09-13)Durant els darrers anys a les administracions públiques s’ha parlat molt de posar el ciutadà al centre, com un mantra que ara apareix en qualsevol discurs. Aquest concepte també motiva comentaris com: ... -
Projecte de mentoria per a caps de servei
(EAPC blog, 2021-11-09)La feina de cap de servei no és senzilla. Per superar amb èxit els reptes que es presenten cada dia i assolir uns objectius clars, cal una bona planificació, organització i coordinació de les tasques i ...
