Log in
Contact Us
Now showing items 1-17 of 17
-
Accessibilitat web: barreres fora!
(EAPC blog, 2020-02-11)L’Accessibilitat web a internet és un dret: hem de poder ser capaços d’accedir als continguts i les funcionalitats independentment de la diversitat funcional (sensorial, motriu, intel·lectual) o del ... -
Agendes estratègiques locals en immigració i ciutadania: adaptacions organitzatives 2001-2006
(2007-04)Les agendes estratègiques locals en immigració i ciutadania: adaptacions organitzatives 2001-2006 pretenen contribuir a la millora dels instruments de planificació i gestió estratègiques de les ... -
Amb e-government els municipis de Catalunya no tenen límits
(2013)Des de finals del segle passat i principis del XXI la societat ha estat marcada per l’evolució de les noves tecnologies de la informació i comunicació (TIC). Això ha provocat un canvi al nou paradigma ... -
Bufen forts vents de canvi
(EAPC blog, 2021-03-17)Bufen vents d’empoderament ciutadà tan huracanats que podrien capgirar la faula d’algun conte clàssic, i trobar-nos contant que són els tres porquets els qui, bufant, enderroquen la casa del llop ferotge ... -
Ciutadania escollida per sorteig fent política?
(EAPC blog, 2019-06-04)Què passaria si una mostra de la ciutadania fos escollida per sorteig per crear una mena de parlament, i pogués dedicar un temps a formar-se, a rebre coneixements diversos, i finalment deliberar per fer ... -
Ciutadans escollits per sorteig fent política amb la Generalitat
(EAPC blog, 2023-03-29)Escollir ciutadans de forma aleatòria per participar en la presa de decisions públiques s’està consolidant com una fórmula d’innovació democràtica arreu del món i, actualment, la Generalitat de Catalunya ... -
European Public Mosaic (EPuM): Open Journal on Public Service: citizen-oriented public services
(2020-11)Citizen service: how to finally arrive in the 21st century / Alberto Ortiz de Zárate -- Service design using citizens’ life events to provide more personalized digital services / Hans C. Arents -- Serving ... -
La família gencat mola: i això que alguns ja tenen 25 anys!
(EAPC blog, 2020-06-22)Els canals d’atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya estan d’aniversari per partida triple. El web compleix 25 anys, el servei telefònic del 012 celebra els seus 20 i, com si amb això no n’hi ... -
Govern obert: un país governat per ciutadans informats
(EAPC blog, 2016-04-12)Ciutadans informats i actius que deliberen i participen en el disseny (i en l’execució) de les polítiques públiques: aquesta és la clau de volta del Govern obert, l’objectiu últim de la creació dins del ... -
Instruments per a garantir l'efectivitat del dret dels ciutadans a relacionar-se amb l'Administració per mitjans electrònics
(2008-07)Per facilitar l'acostament de l'Administració electrònica al ciutadà, no és suficient amb l'existència d'un marc jurídic que garanteixi el correcte ús de les tecnologies de la informació i la comunicació ... -
L’atenció ciutadana: un cavall de Troia a l’Administració
(EAPC blog, 2021-02-23)Ja ho sabíem! Que a l’Administració costa aterrar-hi les lògiques que funcionen als altres àmbits, ho sabíem. Segmentar per oferir els serveis més ajustats a les necessitats de cada persona pot esdevenir ... -
La participació: els reptes que tenim entre mans
(EAPC blog, 2023-03-27)Saber, poder, confiar. Des de la Direcció General de Bon Govern, Innovació i Qualitat Democràtiques ens plantegem aquesta tríada com un recordatori de la nostra missió dins de l’Administració de la ... -
La regulació de la participació ciutadana a debat
(EAPC blog, 2024-03-12)L’Avantprojecte de llei de participació ciutadana, que ha estat objecte d’una sessió de debat el 7 de març passat, inclou alguns reptes de caràcter jurídic sobre com regular la participació o, més ben ... -
Serveis Socials i Drets de la Ciutadania: el sistema català d'atenció a les persones en situació de dependència
(2006)El treball de recerca realitzat té com objectiu clau analitzar l'impacte en el marc jurídic català i, específicament, en el sistema de serveis socials de l'Estat del Benestar d'una sèrie de factors ... -
La transparència a les institucions públiques: el millor desinfectant contra el frau
(EAPC blog, 2016-05-10)Louis Brandeis, que va arribar a ser magistrat del Tribunal Suprem nord-americà, ja deia el 1913 que « Es diu que la llum solar és el més bon desinfectant »[traducció de l’autor].[1] Sembla difícil ... -
Ús de serveis públics electrònics per part de la ciutadania: eines per a entendre els perfils, els usos i els motius dels ciutadans
(2007-03)Les TIC generen una gran quantitat d'oportunitat per als governs i les administracions públiques, entre elles hi ha la del govern electrònic (eGovern). Per tal de dissenyar els programes d'administració ... -
Els vampirs surten de nit
(EAPC blog, 2016-06-21)Una reflexió sobre la desconfiança ciutadana en els afers públics amb motiu del dia mundial de les Nacions Unides per a l’administració pública. El fervor per la transparència. Un apunt que va ...
