Imatge capçalera

Ver ítem 

  • Compartir en Twitter
  • Compartir en Facebook
  • Compartir en Telegram
  • Compartir en WhatsApp
  • Imprimir

Mostrar el registro sencillo del ítem

European Public Mosaic (EPuM): Open Journal on Public Service: citizen experience

dc.contributor.authorManzano Peláez, Ester
dc.contributor.authorSgueo, Gianluca
dc.contributor.authorClaps, Massimiliano
dc.contributor.authorCoronado R., Patricio
dc.contributor.authorVallette B., Pedro
dc.contributor.authorPolovynko, Oleg
dc.contributor.authorEscarrabill, Joan
dc.contributor.authorBracken, Mike
dc.date.accessioned2024-07-04T10:42:27Z
dc.date.available2024-07-04T10:42:27Z
dc.date.issued2023-06
dc.identifier.citationManzano Peláez, Ester, Sgueo, Gianluca, Claps, Massimiliano, Coronado R., Patricio, Vallette B., Pedro, Polovynko, Oleg, Escarrabill, Joan, Bracken, Mike. (2023). Citizen experience [Monogràfic]. European Public Mosaic (EPuM): Open Journal on Public Service, 20. https://doi.org/10.58992/epum.2023.20ca
dc.identifier.issn2565-0378ca
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14227/1620
dc.descriptionMonogràfic dedicat a "citizen experience" o experiència ciutadana.ca
dc.description.abstractCitizen-centred? Improving citizens’ experience in their relations with the administration / Ester Manzano Peláez -- What is a good digital design, and why we should care? Three approaches to re-design digital public spaces / Gianluca Sgueo -- Citizen experience: the cornerstone of next-generation public services / Massimiliano Claps -- ChileAtiende: towards a people-centred service ecosystem / Patricio Coronado R., Pedro Vallette B.-- Enhancing citizen experience through e-democracy: the #KyivDigital journey / Oleg Polovynko -- Patient participation in improving services at Hospital Clínic (Barcelona) / Joan Escarrabill -- Interview with Mike Bracken / Mike Bracken.ca
dc.format.extent109 p.ca
dc.language.isoengca
dc.publisherEscola d'Administració Pública de Catalunyaca
dc.relation.ispartofseriesEPuM;20
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalca
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.titleEuropean Public Mosaic (EPuM): Open Journal on Public Service: citizen experienceca
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articleca
dc.rights.accessLevelinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.embargo.termscapca
dc.subject.udc070ca
dc.subject.udc316ca
dc.subject.udc35ca
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.58992/epum.2023.20ca
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionca
dc.subject.lemacAdministració públicaca
dc.subject.lemacUnió Europea, Països de laca
dc.subject.lemacParticipació socialca
dc.subject.lemacUsabilitat (Disseny de sistemes)ca


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
EPUM_20.pdf
Tamaño:
20.06Mb
Formato:
PDF
Ver/Abrir

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/