Imatge capçalera

Visualitza l'element 

  • Comparteix a Twitter
  • Comparteix a Facebook
  • Comparteix a Telegram
  • Comparteix a WhatsApp
  • Imprimeix

S'aprova la carta de serveis de la Biblioteca de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya


 


URI https://hdl.handle.net/20.500.14227/5589
Tipus de document
Contribució a premsa
Versió del document
Versió publicada
Resum
La Resolució PRE/963/2025 , de 18 de març, del conseller de la Presidència (DOGC núm. 9378, de 25.03.2025), aprova la carta de serveis de la Biblioteca de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC) com a eina de gestió de la qualitat a través de la qual informa dels serveis que ofereix la Biblioteca, dels compromisos i estàndards de qualitat que assumeix i dels drets i obligacions dels usuaris. La carta conté els serveis que ofereix la Biblioteca de l’EAPC: informació, referència i difusió bibliogràfica, consulta a sala, préstec i obtenció de documents. També estableix les vies per accedir als serveis, els compromisos de qualitat corresponents, els drets i deures de la ciutadania i els canals per formular consultes, queixes i suggeriments, així com els indicadors i els instruments d’avaluació
Citació recomanada
Escola d’Administració Pública de Catalunya. (2025). S'aprova la carta de serveis de la Biblioteca de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya. EAPC Notícies. https://hdl.handle.net/20.500.14227/5589
Autor/a
Llengua
Català
Publicat per
Escola d'Administració Pública de Catalunya
Data de publicació
2025-03-25
Extensió
2 p.
Publicat a
EAPC Notícies
Matèries (CDU)
02 - Biblioteconomia. Documentació
Matèries (LEMAC)
Mostra el registre complet de l'element

Documents per descarregar

Thumbnail

20250325_Aprova_carta_serveis_Biblioteca.pdf

242.4Kb

Aquest element apareix en la col·lecció o col·leccions següent(s)

Drets

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Excepte que s'indiqui una altra cosa, la llicència de l'ítem es descriu com http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/