Imatge capçalera

Ver ítem 

  • Compartir en Twitter
  • Compartir en Facebook
  • Compartir en Telegram
  • Compartir en WhatsApp
  • Imprimir

S'aprova la carta de serveis de la Biblioteca de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya


 


URI https://hdl.handle.net/20.500.14227/5589
Tipo de documento
Contribución a prensa
Versión del documento
Versión publicada
Resum
La Resolució PRE/963/2025 , de 18 de març, del conseller de la Presidència (DOGC núm. 9378, de 25.03.2025), aprova la carta de serveis de la Biblioteca de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC) com a eina de gestió de la qualitat a través de la qual informa dels serveis que ofereix la Biblioteca, dels compromisos i estàndards de qualitat que assumeix i dels drets i obligacions dels usuaris. La carta conté els serveis que ofereix la Biblioteca de l’EAPC: informació, referència i difusió bibliogràfica, consulta a sala, préstec i obtenció de documents. També estableix les vies per accedir als serveis, els compromisos de qualitat corresponents, els drets i deures de la ciutadania i els canals per formular consultes, queixes i suggeriments, així com els indicadors i els instruments d’avaluació
Citación recomendada
Escola d’Administració Pública de Catalunya. (2025). S'aprova la carta de serveis de la Biblioteca de l’Escola d’Administració Pública de Catalunya. EAPC Notícies. https://hdl.handle.net/20.500.14227/5589
Autor/a
Lengua
Catalán
Publicado por
Escola d'Administració Pública de Catalunya
Fecha de publicación
2025-03-25
Extensión
2 p.
Publicado en
EAPC Notícies
Materias (CDU)
02 - Biblioteconomía. Documentación
Materias (LEMAC)
Mostrar el registro completo del ítem

Documentos para descargar

Thumbnail

20250325_Aprova_carta_serveis_Biblioteca.pdf

242.4Kb

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Derechos

Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/