Log in
Contact Us
Now showing items 1-20 of 46
-
Amb e-government els municipis de Catalunya no tenen límits
(2013)Des de finals del segle passat i principis del XXI la societat ha estat marcada per l’evolució de les noves tecnologies de la informació i comunicació (TIC). Això ha provocat un canvi al nou paradigma ... -
Avançament de sumari de la Revista de Llengua i Dret número 82, amb una secció monogràfica sobre llenguatge planer i comunicació clara
(RLD blog, 2024-12-05)L’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC) publicarà aquest desembre el número 82 de la Revista de Llengua i Dret, Journal of Language and Law (RLD), que contindrà una secció monogràfica sobre ... -
Casos de éxito en redes sociales digitales de las administraciones públicas
(2015-02)Recientes estudios muestran cómo las redes sociales digitales han experimentado un acelerado proceso de difusión en las administraciones públicas durante los últimos años. Principalmente, las instituciones ... -
La ciutadania al centre?: comencem per l’escolta activa
(EAPC blog, 2022-09-13)Durant els darrers anys a les administracions públiques s’ha parlat molt de posar el ciutadà al centre, com un mantra que ara apareix en qualsevol discurs. Aquest concepte també motiva comentaris com: ... -
Com garantir la preferència lingüística en el procediment sancionador
(RLD blog, 2024-02-15)Les normes que regulen el dret d’opció lingüística que els ciutadans poden exercir davant les administracions públiques no preveuen regles concretes per al cas en què una notificació no respecti la ... -
Com podem millorar la comunicació a les organitzacions: aquesta guia ens serà molt útil
(EAPC blog, 2016-04-19)Aprofitant el coneixement i l’experiència aplicada en diferents àmbits relacionats amb la comunicació, els tècnics del Servei de Difusió del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya han ... -
La comunicació clara no s’improvisa: la norma UNE-ISO 24495-1 en català
(RLD blog, 2024-11-14)Sovint una persona que llegeix per primera vegada un document legal té dificultat per saber quina part conté la informació que realment l’afecta i com l’ha d’interpretar. Això implica que el document ... -
Comunicació interna per al benestar emocional a l’Administració local: experiència de l’Ajuntament de Barcelona
(2025-10)El present estudi deriva del projecte de recerca Comunicació interna i salut emocional en l’entorn laboral de l’Administració pública (CISEELAP), impulsat amb el suport de l’Escola d’Administració Pública ... -
Comunicación clara en el Ayuntamiento de Madrid: una transformación para la ciudadanía
(RLD blog, 2019-06-13)En julio de 2017 el Ayuntamiento de Madrid inició un plan para implementar la comunicación clara en la Administración local madrileña, impulsado por la Dirección General de Transparencia y Atención a ... -
La contribució de la comunicació interna a l'excel·lència de la gestió de l'Administració local: el cas dels ajuntaments gironins
(2008-07)La comunicació organitzacional, entesa com el conjunt de iniciatives d’una organització per comunicar-se amb el seu entorn divers per tal de generar un clima de confiança que faciliti i fomenti el ... -
Del llenguatge planer a la comunicació clara
(EAPC blog, 2023-06-07)Tots sabem que una de les claus d’una bona relació està en la comunicació. Per tant, considerem que la Generalitat s’ha de centrar en identificar tots els aspectes que ens ajudin a millorar la comunicació ... -
El derecho a comprender, ¿quimera o realidad?: las dos caras de la verdad
(RLD blog, 2025-04-03)El derecho a comprender tiene una existencia múltiple –o vidas paralelas, por recordar al insigne Plutarco. Existe un derecho a comprender como propuesta no normativa primero, y normativa después, que ... -
Desenvolupament i implementació d’un model per a l’avaluació de la comunicació interna a l’Administració pública
(2006-09)El desenvolupament de la gestió dels recursos humans i la implantació de sistemes de gestió de qualitat han afavorit la importància adquirida pel tema de la comunicació en les empreses i organitzacions ... -
El discurso del ámbito de la Administración: una perspectiva lingüística
(RLD blog, 2021-03-04)Son diversos los autores que han trabajado en el estudio de los textos administrativos en español, desde variadas perspectivas. Sin embargo, la mayor parte de ellos se centra en el contexto comunicativo ... -
Do I need to speak English to read Swiss legislation?
(RLD blog, 2021-02-18)Anglicisms in Swiss institutional communication Switzerland is often considered a linguistic El Dorado, and for good reason. It is a small country in the heart of Europe, with roughly 8.5 million ... -
#eapcOpenLab: la comunicación pública, más eficiente si se basa en datos
(EAPC blog, 2017-10-26)Alimentarse mejor, ir al gimnasio, hidratarse por dentro y por fuera, dejar de fumar, gastar menos, dormir más, estudiar un idioma… El ser humano se promete de forma recurrente buenos propósitos que no ... -
Es pot passar de la comunicació interna de la intranet (1.0) a la comunicació interna social (2.0) a les administracions públiques?
(EAPC blog, 2017-12-05)La comunicació de les persones i les organitzacions, públiques i privades, d’aquest segle s’ha caracteritzat per la conversa, per la democratització de les eines, per la socialització, per la ... -
Èxit d’inscripcions a la segona edició del microcurs sobre comunicació clara impulsat per l’Escola i la DGSEC
(EAPC Notícies, 2024-09-16)L’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC), amb la col·laboració de la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana (DGSEC), ha organitzat la segona edició del Microcurs sobre ... -
Èxit d’inscripcions a les activitats sobre comunicació clara impulsades per l’Escola i la DGSEC
(EAPC Notícies, 2024-06-10)L’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC), amb la col·laboració de la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana (DGSEC), ha organitzat dues activitats formatives sobre ... -
La família gencat mola: i això que alguns ja tenen 25 anys!
(EAPC blog, 2020-06-22)Els canals d’atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya estan d’aniversari per partida triple. El web compleix 25 anys, el servei telefònic del 012 celebra els seus 20 i, com si amb això no n’hi ...
