Now showing items 1-9 of 9
-
Anàlisi de l'impacte dels processos d'implantació d'una eina corporativa de gestió de continguts a Internet en els àmbits estratègics, organitzatius i de serveis a la Generalitat de Catalunya
(2006)Durant l'any 2004 des de la Direcció General d'Atenció Ciutadana integrada en el Departament de Presidència, es va impulsar la implantació d'una eina corporativa de gestió de continguts a Internet. El ... -
Avançant en la transformació digital de l’administració: factors, dimensions i indicadors
(2022-09)El projecte pretén elaborar recomanacions per a la millora de l’Observatori de la Digitalització en el marc de l’Estratègia de digitalització de la Generalitat de Catalunya. Per complir amb aquest ... -
Cap a la transparència algorítmica: definició, abast i estratègia global per a la seva garantia en l'àmbit de la Generalitat de Catalunya: Catàleg d'experiències tendents a la transparència algorítmica
(2024-11)A mesura que les decisions basades en l’ús de sistemes algorítmics o d’intel·ligència artificial (IA) afecten aspectes importants de la vida de les persones (com ara l'accés a serveis de les Administracions ... -
La informació energètica en l’administració digital: disseny d’un model de Passaport de Renovació d’Edificis basat en BIM i Blockchain
(2022-11)La Directiva (UE) 2018/844 (Energy Performance Building Directive-EPBD) ha introduït els Passaports de Renovació d’Edificis (Building Renovation Passport-BRP) com a instruments que prometen impulsar la ... -
Instruments per a garantir l'efectivitat del dret dels ciutadans a relacionar-se amb l'Administració per mitjans electrònics
(2008-07)Per facilitar l'acostament de l'Administració electrònica al ciutadà, no és suficient amb l'existència d'un marc jurídic que garanteixi el correcte ús de les tecnologies de la informació i la comunicació ... -
Més enllà d'Internet com a eina "martell”: eina de la vella política: cap un nou Policy Making?: els casos del Moviment de Cultura Lliure i pel Procomú Digital i el 15M a Catalunya
(2012-01)En un context de canvi d’època caracteritzat per la superposició de crisis tant política, com econòmica i ecològica, la visió d'Internet com a "remei" o nou "instrument" tecnològic que vindria a unir-se ... -
Els motors de la innovació a l'administració pública
(2013-10)Durant els darrers anys, les invocacions a la innovació han estat constants. Gairebé tothom sembla coincidir que la innovació és imprescindible per fer front a un entorn cada vegada més complex, dinàmic ... -
Serveis d'atenció ciutadana virtuals i/o assistents virtuals d'atenció ciutadana: la incorporació d'innovacions tecnològiques als Serveis d’Atenció Ciutadana per part de les administracions locals a Catalunya
(2010-08)El present estudi s’emmarca sota el concepte paraigua de govern electrònic que engloba governança electrònica i administració electrònica, línies estratègiques i d’actualitat en l’àmbit de l’administració ... -
Transició de serveis públics presencials a electrònics: elaboració d'una proposta d'actuació
(2008-10)Aquest treball fa una recerca i reflexió sobre els aspectes claus que cal tenir en compte en la transició dels serveis presencials als electrònics, de l'administració del paper a l'administració ...