Now showing items 1-20 of 39

    • Acompanyant la ciutadania en un nou context digital 

      Manzano Peláez, Ester (EAPC blog, 2022-12-02)
      L’avenç del món digital sembla que porta associada la desaparició dels espais i serveis presencials administratius, però aquesta visió no respon a l’estratègia que estem impulsant a la Direcció General ...
    • Casos de éxito en redes sociales digitales de las administraciones públicas 

      Criado, J. Ignacio; Rojas Martín, Francisco; Palomar Baget, Jesús; Salgado Losada, Alejandro; Ibáñez Pascual, Antonio; Martínez de Salinas Murillo, Juan; Latorre Galicia, José Antonio; Vañó Sempere, Mayte; Alonso-Majagranzas Baena, Teresa; Rabazas, Sergio; Moya Losada, Eva; Blanco Navarro, José María; Barrero, David F.; Díaz Méndez, Antonio (2015-02)
      Recientes estudios muestran cómo las redes sociales digitales han experimentado un acelerado proceso de difusión en las administraciones públicas durante los últimos años. Principalmente, las instituciones ...
    • Ciències del comportament, gestió pública i dret públic: l’exemple de les respostes davant la covid-19 

      Ponce, Juli (EAPC blog, 2020-06-30)
      Decisors públics i privats i racionalitat. Importància per a la gestió pública: bon govern i bona administració D’acord amb les aportacions provinents de les denominades behavioural sciences o ciències ...
    • Com podem millorar la comunicació a les organitzacions: aquesta guia ens serà molt útil 

      Departament de Justícia. Servei de Difusió (EAPC blog, 2016-04-19)
      Aprofitant el coneixement i l’experiència aplicada en diferents àmbits relacionats amb la comunicació, els tècnics del Servei de Difusió del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya han ...
    • Com són les persones intraprenedores a les administracions públiques? 

      Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC blog, 2016-04-26)
      Aquesta és la pregunta que fa uns dies ens plantejàvem en el perfil de Twitter de l’Escola. L’objectiu era ampliar el terme que ens ofereix el Termcat i, sobretot, adaptar-lo a la realitat de les ...
    • Compartir el coneixement entre els directius públics: per a què? 

      Diputació de Barcelona. Comunitat de Recursos Humans (EAPC blog, 2016-03-29)
      És sabut per tothom que la formació tradicional, tot i seguir sent necessària, és cada cop més insuficient per capacitar els professionals i dotar-los de les habilitats, coneixements i competències ...
    • Dades en lila per a la igualtat 

      Vidal, Àngels (EAPC blog, 2020-03-11)
      Què són les Dades Obertes? Les dades obertes són conjunts de dades produïdes o recopilades per organismes públics que les administracions públiques posen a disposició de la ciutadania perquè les puguin ...
    • Deep change in societal and public organizations 

      Boonstra, Jaap (EAPC blog, 2017-10-24)
      The need for change within public and societal organizations is not uncommon in a world full of political, economic, technological and cultural transformations. But how can public organizations effectively ...
    • Del llenguatge planer a la comunicació clara 

      Manzano Peláez, Ester (EAPC blog, 2023-06-07)
      Tots sabem que una de les claus d’una bona relació està en la comunicació. Per tant, considerem que la Generalitat s’ha de centrar en identificar tots els aspectes que ens ajudin a millorar la comunicació ...
    • El dret a un futur il·lusionant 

      Cañigueral Bagó, Albert (EAPC blog, 2024-10-15)
      Cap a la part final de la seva presentació, i coincidint amb part del títol de la sessió, Raúl Oliván fa un al·legat pel dret al futur: “El dret de construir col·lectivament el futur. El dret d’aprendre ...
    • #eapcOpenLab: confianza y gobierno abierto, gobierno abierto y confianza, explorando conexiones 

      Güemes, Cecilia; Cruz-Rubio, Cesar Nicandro (EAPC blog, 2017-05-09)
      Esta breve post se escribe a propósito del seminario #EAPCOpenLab, en donde abordaremos el vínculo entre confianza y gobierno abierto. Las estrategias de transparencia, participación y rendición de ...
    • #eapcOpenLab: la comunicación pública, más eficiente si se basa en datos 

      de los Ríos, Nagore (EAPC blog, 2017-10-26)
      Alimentarse mejor, ir al gimnasio, hidratarse por dentro y por fuera, dejar de fumar, gastar menos, dormir más, estudiar un idioma… El ser humano se promete de forma recurrente buenos propósitos que no ...
    • Effective leadership and emotional intelligence 

      Humphrey, Ron (EAPC blog, 2017-05-23)
      There are many factors that influence employee’s job satisfaction. Pay, benefits, co-workers, location, the type of work done, even the room temperature can make a difference. However, leaders make a ...
    • Es pot passar de la comunicació interna de la intranet (1.0) a la comunicació interna social (2.0) a les administracions públiques? 

      Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC blog, 2017-12-05)
      La comunicació de les persones i les organitzacions, públiques i privades, d’aquest segle s’ha caracteritzat per la conversa, per la democratització de les eines, per la socialització, per la ...
    • European Public Mosaic (EPuM): Open Journal on Public Service: citizen experience 

      Manzano Peláez, Ester; Sgueo, Gianluca; Claps, Massimiliano; Coronado R., Patricio; Vallette B., Pedro; Polovynko, Oleg; Escarrabill, Joan; Bracken, Mike (2023-06)
      Citizen-centred? Improving citizens’ experience in their relations with the administration / Ester Manzano Peláez -- What is a good digital design, and why we should care? Three approaches to re-design ...
    • Felicitat ciutadana: la rellevància de la qualitat democràtica i la confiança institucional 

      Ferrer-i-Carbonell, Ada (EAPC blog, 2017-07-11)
      Al llarg dels últims anys, la importància de la felicitat dels ciutadans com a mesura de progrés social d’un país ha entrat amb força al debat internacional. La felicitat subjectiva o declarada és aquella ...
    • Fer de Catalunya un referent en qualitat democràtica 

      Foz i Dalmau, Jordi; Espuny i Salvadó, Núria; Peña López, Ismael (EAPC blog, 2018-07-12)
      Vivim en una societat globalitzada, complexa i amb grans incerteses, en què la ciutadania no té el control d’una part important de les decisions que afecten la seva vida. En aquest context, s’ha fet ...
    • Guia per a la definició de marcs competencials 

      Unknown author (2024-01)
      La Guia per a la definició de marcs competencials pretén oferir un model comú i homogeneïtzador que esdevingui un instrument de suport per a qualsevol Administració que hagi d’afrontar el repte de definir ...
    • Guia per a la gestió del coneixement crític a les administracions públiques de Catalunya 

      Escola d’Administració Pública de Catalunya (2024-11)
      El document defineix un model de gestió del coneixement crític de les persones de l’organització, per preservar-lo i gestionar-lo de manera idònia. La Guia per a la gestió del coneixement crític a les ...
    • La guineu i la comunicació 

      Escola d'Administració Pública de Catalunya (EAPC blog, 2012-07-03)
      A l’Escola d’Estiu 2012 hem decidit dedicar una jornada completa a la comunicació. La comunicació és l’eina que configura les relacions humanes; és la que ens permet intercanviar idees, sentiments, la ...