La personalització i la proactivitat en la prestació de serveis no són res nou al sector públic. La creixent digitalització a l’Administració, la disposició de grans quantitats de dades públiques i la tecnologia necessària per pr...

L’administració pública ha de fer un esforç per adaptar-se als grans reptes de la societat del segle XXI. Relatoria elaborada per Mònica Sabata, Parc de les Humanitats i les Ciències Socials de la Universitat de Barcelona.“L’adm...

Com ja us hem anat explicant, la Finestreta Única Empresarial (FUE) és un projecte de país que implica a totes les administracions catalanes, i és el punt de contacte únic de les empreses i professionals de Catalunya amb les dife...

El s. XXI observa, a su paso, como el mundo de la docencia se ha transformado. UNESCO reclama para esta figura una especial atención, vinculada con la trascendencia que su labor ha de tener en el futuro de nuestro mundo. Nuestra ...

La Direcció General d’Atenció Ciutadana sintetitza en deu punts els principis que han de regir l’atenció ciutadana del segle XXI. La Direcció General d’Atenció Ciutadana ha elaborat un decàleg per explicar els principis a partir ...

La innovació s’ha tornat una icona i un imperatiu, tant al sector públic com a l’empresa privada. Sembla l’única manera de revertir els efectes de la crisi, mantenir-se lligat al context social o prestar serveis a la ciutadania d...

21 d’octubre de 2010: Els perjudicats pel cànon celebren la sentència del Tribunal de la UE. 23 d’octubre de 2010: Wikileaks publica més de quatre-cents mil documents secrets dels EUA sobre la guerra de l’Irac. 23 d’octubre de ...

Al mes de maig vam publicar en aquest mateix blog l’apunt La gestió del coneixement que impulsa l’EAPC: accions per fer-la efectiva sobre quines eren les passes que estàvem fent a l’Escola d’Administració Pública de Catalunya (EA...

El 10 d’abril de 2025 va tenir lloc la segona sessió del cicle de seminaris sobre innovació pública “IA i Administració pública”, en què Rony Medaglia va oferir una anàlisi rigorosa sobre el paper actual i futur de la intel·ligèn...

Les unitats de formació tenim l’encàrrec de planificar la formació. S’espera que investiguem què es necessita i que oferim respostes –planificades- que serveixin per solucionar una necessitat formativa. Però la feina de planifica...